Семинар "Дистанционные сервисы Группы "Московская Биржа"
Видеозапись с Семинара (mp4, 845 mb)
В минувший вторник (25.10.16) в офисе Биржи состоялся семинар "Дистанционные сервисы Группы "Московская Биржа"", организованный департаментом клиентской поддержки и департаментом клиринга.
Семинар был организован для клиентов Группы "Московская Биржа", чтобы познакомить клиентов с дистанционными сервисами Московской Биржи и НКЦ, а также рассказать о новых возможностях этих сервисов и планах по их развитию.
В повестке семинара были темы "Личный кабинет Участника: реализованные возможности и планы развития" (докладчик Елена Леонова), "WEB-клиринг: приглашение к новому взаимодействию с НКЦ" (докладчик Алла Печерская), "Технологические особенности и развитие сервиса WEB-клиринг" (докладчик Александр Помазан), модератором семинара выступила Ивановская Жанна.
В процессе семинара клиентам были показаны видео инструкции по работе с наиболее востребованными разделами Личного кабинета Участника, презентации по темам, обозначенным в повестке семинара, а также в рамках вопроса "Разное" была представлена информация об изменениях, связанных с реализацией для Участников СЭД возможности получения доступа к услугам и информации Удостоверяющего центра Московской Биржи через Личный кабинет Участника (докладчик Александр Овчинников).
Гостями семинара стали более 80 участников из крупных банков и брокерских компаний: КБ "Дж.П. Морган Банк Интернешнл" (ООО), Внешэкономбанк, Банк ГПБ (АО), АО "ФИНАМ", ООО ВТБ Капитал Брокер, ПАО Банк ЗЕНИТ, ПАО РОСБАНК, ООО "ИК ВЕЛЕС Капитал", ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, АКБ "Держава" ПАО, АО "БКС Банк", АО "Солид Банк", АО "Открытие Брокер".
Мероприятие стало площадкой живого диалога клиентов и Биржи о реализованных дистанционных сервисах, нуждах клиентов в web-области и планах Группы Московская Биржа по дальнейшему развитию электронного взаимодействия с клиентами.
Семинар предоставил возможность Биржи и НКЦ получить бесценную обратную связь от клиентов о наиболее востребованных функциях дистанционных сервисов и лучше понять требования, запросы и ожидания клиентов в этой области.
Материалы Семинара:
- Личный кабинет участника: новые сервисы
Видеоинструкция по формированию и отправке документов через ЛКУ Видеоинструкция по новому дизайну Видеоинструкция к разделу «Отчеты» Видеоинструкция к разделу «Идентификаторы» - Клиринговый терминал: новая система документооборота между участниками клиринга и НКЦ
(pptx, 903 Кб) - WEB-клиринг: Технологические аспекты
(pptx, 1 Mб) - Презентация «Предоставление торговых и клиринговых отчетов»