Московская биржа и Билайн договорились о сотрудничестве в сфере ИИ и больших данных

4 июня 2026 года на полях XXIX Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026) Московская биржа и "ВымпелКом" (бренд "билайн") заключили соглашение о сотрудничестве в развитии цифрового обслуживания клиентов при помощи искусственного интеллекта и обмена большими данными.

В официальной церемонии подписания приняли участие старший управляющий директор по розничному бизнесу и развитию электронных платформ Игорь Алутин и заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу Билайна (ПАО "ВымпелКом") Максим Зайков.

Стороны договорились о стратегическом партнерстве в целях повышения безопасности голосовых коммуникаций клиентов Московской биржи и о развитии AI-моделей для выявления и противодействия телефонному мошенничеству.

Соглашение также предусматривает использование предсказательных и поведенческих алгоритмов на базе искусственного интеллекта для оптимизации взаимодействия с клиентами, а также реализацию проектов по системной интеграции технологических решений отечественных вендоров.

В рамках партнерства планируется развитие онлайн- и офлайн-каналов обслуживания с использованием платформ экосистемы больших данных билайн, а также проведение совместных маркетинговых активностей, обмен экспертизой и продвижение коммуникационных инициатив.

Игорь Алутин, старший управляющий директор по розничному бизнесу и развитию электронных платформ:

"Партнерство с билайн позволит существенно повысить эффективность и безопасность цифровых коммуникаций. Для Московской биржи защита клиентских данных является абсолютным приоритетом, а развитие сервисов — непрерывным процессом. Интеграция инновационных AI-моделей для борьбы с фродом и использование мощностей Big Data помогут повысить надежность клиентских сервисов, а также откроют новые возможности для развития".

Максим Зайков, заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу Билайна (ПАО "ВымпелКом"):

"Сотрудничество с Московской биржей — важный шаг в развитии направления Big Data и AI для билайн. Объединение нашей экспертизы в области больших данных и поведенческой аналитики с высокими стандартами безопасности и клиентского сервиса Московской биржи позволит создать принципиально новый уровень защиты голосовых коммуникаций. Вместе мы не только повысим эффективность противодействия телефонному мошенничеству, но и внедрим персонализированные AI-модели, которые сделают взаимодействие с финансовыми сервисами максимально удобным и технологичным".

Московская биржа – крупнейшая российская биржа, единственная в России многофункциональная площадка по торговле акциями, облигациями, производными инструментами, валютой, инструментами денежного рынка и товарами. В состав Группы "Московская Биржа" входят центральный депозитарий, а также клиринговый центр, выполняющий функции центрального контрагента на рынках, что позволяет Московской бирже оказывать клиентам полный цикл торговых и посттрейдинговых услуг.

"Билайн бизнес" — один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных и ИТ-сервисов в России. Специалисты "билайн бизнеса" развивают продукты и услуги, которые направлены на защиту от киберугроз и атак, продвигают технологии больших данных и аналитики, развивают решения в сфере цифровой рекламы, цифровой трансформации бизнеса, а также облачную инфраструктуру и инструменты по защите и управлению ей.