Комментарий Рубена Аганбегяна по техническому сбою в понедельник в вечернюю торговую сессию
Уважаемые участники рынка, наши клиенты, наши партнеры.
Я приношу вам свои извинения.
Вчера на бирже произошел технический сбой. В результате сбоя в вечернюю сессию 15 минут торги проходили с неверным отображением данных по открытым позициям и денежным средствам, после чего торги были приостановлены до 23.00.
Первоначальное расследование причин инцидента показало, что после проведенного в субботу тестирования взаимодействия служб биржи и участников произошло некорректное восстановление данных. После клиринга в 19.00 в понедельник неверные данные попали в торговую систему. Мы это заметили и приостановили торги в 19.15. После приостановки позиции были восстановлены на 19.15 и в 23.00 мы запустили торги с правильными данными.
Это негативное событие для всех, в том числе для нас, всех сотрудников биржи. Мы взяли на себя повышенные обязательства и, к сожалению, в первый день не смогли обеспечить бесперебойные торги. При этом причина сбоя выяснена и устранена.
За дополнительной информацией общайтесь